隐私政策
我们以透明、严格的安全措施以及对您选择的尊重来保护您的个人信息。
最后更新: 2025 年 10 月 5 日
简介
在 Cara o Sello,我们重视您的隐私,并致力于保护您的个人数据。本隐私政策说明我们收集哪些信息、如何使用、与谁共享以及您拥有哪些权利。
使用本平台即表示您同意本政策所述的做法。如不同意,请停止使用我们的服务。
1. 我们收集的信息
1.1 您提供的信息:
- 注册信息:用户名、电子邮箱、加密后的密码。
- KYC 验证:姓名、出生日期、身份证件、地址。
- 支付信息:加密货币钱包地址及链上交易历史。
- 沟通记录:消息、反馈及客服请求。
1.2 自动收集的信息:
- 使用数据:访问页面、停留时间、点击与互动。
- 设备信息:IP 地址、浏览器类型、操作系统、语言。
- 游戏数据:投注记录、输赢情况、游戏历史。
- Cookies 及类似技术:唯一标识符与偏好设置。
1.3 第三方来源:
- 身份验证服务商。
- 公开的区块链数据。
- 分析与安全服务提供方。
2. 我们如何使用您的数据
我们会将个人数据用于:
- 提供服务:处理投注、管理账户与支付。
- 验证与合规:防止欺诈并履行法律义务(KYC/AML)。
- 安全性:检测可疑活动、保障平台安全。
- 沟通:发送重要通知、回复咨询及营销信息(需您的同意)。
- 产品改进:分析使用情况,优化功能。
- 营销:提供个性化促销(可随时退订)。
- 责任博彩:启用投注限额和自我排除。
- 纠纷处理:调查并解决投诉或争议。
3. 数据处理的法律依据
我们在以下基础上处理您的数据:
- 合同履行:为履行您请求的服务所必需。
- 法律义务:遵守 AML/KYC 及博彩法规。
- 合法权益:保障平台安全、防止欺诈及提升服务体验。
- 同意:用于营销及可选功能(您可随时撤回)。
4. 数据共享方式
我们可能与以下对象共享数据:
4.1 服务提供商:
- 加密货币支付处理与钱包服务。
- 身份验证机构。
- 云托管与存储服务。
- 分析、监控及客服工具。
4.2 法律合规:
- 在法律要求下向监管或执法机构披露。
- 响应法院命令或法律程序。
4.3 商业交易:并购或资产转移时。
4.4 经您授权:在您明确同意的情况下共享。
5. 数据安全
我们采取如下技术和管理措施:
- SSL/TLS 加密保护通信。
- 安全存储(密码哈希、敏感数据加密)。
- 双重身份验证可选。
- 定期审计与持续监控。
- 访问控制仅限授权人员。
⚠️ 虽无绝对安全,但我们遵循行业最佳实践以降低风险。
6. 数据保留
我们按以下方式保留数据:
- 账户使用期间:持续提供服务。
- 账户关闭后:最长 7 年以满足法规要求。
- 区块链交易:不可更改的公开记录。
- 汇总分析数据:以匿名形式无限期保留。
您可请求删除数据,但需遵守法律保留义务。
7. 您的权利
视您所在地法律,您可能拥有:
- 访问权:获取您的个人数据副本。
- 更正权:修正不准确信息。
- 删除权:请求我们删除数据。
- 限制处理权:在特定情况下限制数据处理。
- 数据携带权:以结构化格式接收数据。
- 反对权:反对基于合法利益的处理。
- 撤回同意:停止接收营销信息。
- 投诉权:向监管机构投诉。
请通过 privacy@caraosello.com 联系我们。
8. Cookies 与跟踪技术
我们使用 Cookies 以:
- 必要用途:维护会话与身份验证。
- 性能分析:衡量使用情况,优化体验。
- 功能性:记住设置与偏好。
- 营销:提供个性化优惠(需同意)。
您可在浏览器调整设置;禁用必要 Cookies 可能影响功能。
9. 跨境传输
由于我们使用去中心化的区块链基础设施,您的数据可能在全球范围内处理。我们采用标准合同条款及第三方认证等措施确保跨境传输安全。
10. 未成年人隐私
我们的服务仅面向 18 岁以上用户。我们不会主动收集未成年人信息,并将在发现后立即删除。
11. 政策更新
我们可能不时更新本政策。如有重大变更,将通过平台或电子邮件通知。请关注“最后更新”日期获取最新版本。
12. 联系我们
如需咨询或行使权利,请联系:
- 📧 Email: privacy@caraosello.com
- 📧 DPO: dpo@caraosello.com
- 💬 在线客服: 平台 24/7 支持
🔒 我们对隐私的承诺
我们非常重视个人数据保护。所有请求将在 30 天内答复。